Дата последнего обновления: 28 апреля 2025 года

1. Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1.1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных», Законом РФ № 2300‑1 «О защите прав потребителей», а также иными нормативными актами Российской Федерации.

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Нохрина Ксения Альбертовна (далее — ИП или Оператор). Контактные сведения приведены в разделе 4 настоящей страницы.

1.2. Персональные данные, которые мы собираем

Мы обрабатываем следующие категории данных:

• Имя, фамилия, отчество;
• Логин пользователя;
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона (при указании);
• IP‑адрес, информация о браузере и устройстве (user‑agent);
• Cookie‑файлы и идентификаторы устройств;
• Платёжные данные (только токены платёжной системы, без сохранения реквизитов карт);
• Иные сведения, которые пользователь добровольно передаёт посредством форм сайта.

1.3. Цели обработки персональных данных

1. Регистрация пользователя и предоставление доступа к платформе онлайн‑курсов;
2. Исполнение заключённого с пользователем договора (публичной оферты);
3. Обработка платежей и выставление электронных чеков;
4. Информационная и рекламная рассылка при наличии отдельного согласия;
5. Обратная связь и поддержка пользователей;
6. Улучшение качества сервиса, аналитика посещаемости, персональные рекомендации курсов;
7. Соблюдение требований законодательства РФ (бухгалтерский и налоговый учёт, ответы на запросы органов госвласти).

1.4. Правовые основания обработки

• добровольное согласие субъекта данных;
• заключение и исполнение договора оказания услуг (ст. 6 ч. 1 п. 5 152‑ФЗ);
• исполнение обязанностей Оператора, установленных законами РФ;
• защита законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы пользователя.

1.5. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо до отзыва согласия субъектом. Файлы логов хранятся 12 месяцев; бухгалтерские документы — 5 лет; данные аккаунта — до удаления пользователем.

1.6. Передача и раскрытие данных третьим лицам

Мы передаём данные только в случаях:

• платёжному агрегатору ПАО «Сбербанк» для приёма оплаты;
• сервисам e‑mail‑рассылок (UniSender, MailerLite) при наличии пользовательского согласия;
• Яндекс.Метрике и Google Analytics 4 для статистики (с трансграничной передачей, уведомление Роскомнадзора № 2‑РТ‑2024‑04‑01);
• облачному хостингу Selectel (серверы на территории РФ).

Передача осуществляется на основании договоров поручения и принимаемых ими мер по защите ПД.

1.7. Cookie и рекомендательные технологии

При первом посещении сайта показывается баннер о cookie. Пользователь может отказаться от необязательных cookie в настройках браузера или по ссылке «Управление cookie» в футере. На сайте применяются рекомендательные алгоритмы для персонального подбора курсов; пользователь может отключить персонализацию в профиле («Настройки → Конфиденциальность → Отключить рекомендации»).

1.8. Права пользователя

• получать информацию об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отзывать согласие на обработку ПД;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Для реализации прав направьте запрос на [email protected] или почтовым письмом по адресу из раздела 4.

1.9. Защита данных

Мы применяем HTTPS/SSL, двухфакторную аутентификацию администраторов, резервное копирование, антивирусную защиту и сетевые экраны.

1.10. Изменение политики

Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://konfect.ru/legal. Существенные изменения сообщаются e‑mail‑уведомлением за 7 дней до вступления.

2. Договор публичной оферты (продажа онлайн‑курсов)

2.1. Предмет договора

ИП Нохрина К.А. предлагает неограниченному кругу лиц приобрести права доступа к авторским образовательным онлайн‑курсам, размещённым на сайте https://konfect.ru.

2.2. Акцепт оферты

Полным и безоговорочным акцептом является оплата выбранного курса. С момента поступления средств на расчётный счёт ИП договор считается заключённым.

2.3. Регистрация и личный кабинет

Для покупки курса пользователь создаёт учётную запись, указывает достоверные Ф. И. О. и e‑mail. Пароль хранится в хэшированном виде. Ответственность за сохранность пароля несёт пользователь.

2.4. Стоимость и оплата

• Цена каждого курса указана на сайте в российских рублях, НДС не облагается (ИП на УСН).
• Оплаты принимаются онлайн через платёжный шлюз ПАО «Сбербанк» с выдачей электронного кассового чека.
• Возможна рассрочка через сторонний сервис «СберСплит»; условия рассрочки публикуются при оформлении.

2.5. Предоставление доступа

Доступ к материалам открывается автоматически в течение 5 минут после подтверждения оплаты и действует бессрочно, пока курс размещён на платформе.

2.6. Возвраты

Покупатель вправе потребовать возврат средств до начала прохождения курса. Запрос направляется в службу поддержки; возврат производится тем же способом оплаты в течение 5 рабочих дней.

2.7. Права и обязанности сторон

• ИП обязуется обеспечить круглосуточный доступ к платформе (95 % аптайма в месяц) и качественную обратную связь.
• Пользователь обязуется использовать материалы только в личных целях, не распространять и не продавать третьим лицам.

2.8. Ограничение ответственности

ИП не гарантирует конкретных результатов, зависящих от индивидуальных навыков обучающихся. Ответственность ИП не превышает стоимость оплаченного курса.

2.9. Форс‑мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при обстоятельствах непреодолимой силы.

2.10. Изменение и расторжение договора

ИП вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию. Заказы, оплаченные до момента изменения, исполняются на старых условиях.

3. Пользовательское соглашение

3.1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет правила использования сайта https://konfect.ru.

3.2. Регистрация и аккаунт

• Пользователь обязан предоставить достоверные данные.
• Запрещено создавать несколько аккаунтов для обхода ограничений.

3.3. Пользовательский контент

Пользователь несёт ответственность за комментарии и материалы, размещённые на сайте. Запрещено публиковать:

• оскорбления, угрозы, порнографию, экстремизм;
• рекламу сторонних товаров без согласия ИП;
• материалы, нарушающие авторские права.

Администрация вправе удалять контент и блокировать аккаунты нарушителей.

3.4. Интеллектуальная собственность

Все курсы, видео, тексты и другие материалы являются объектами авторского права ИП Нохриной К.А. Любое копирование без письменного разрешения запрещено.

3.5. Ограничение ответственности

Сайт и сервисы предоставляются «как есть». Мы не гарантируем бесперебойный доступ при обстоятельствах, не зависящих от нашей воли (сбои провайдера, force majeure).

3.6. Прекращение доступа

Пользователь может удалить аккаунт через поддержку. Администрация вправе заблокировать аккаунт при нарушении Соглашения.

3.7. Разрешение споров

Претензии направляются на [email protected]. Стороны обязуются решить спор в досудебном порядке в течение 30 дней. При недостижении соглашения спор передаётся в суд по месту регистрации ИП.

3.8. Изменения Соглашения

Новая версия Соглашения вступает в силу с момента публикации на сайте.

4. Реквизиты и контакты ИП

Индивидуальный предприниматель Нохрина Ксения Альбертовна

ОГРНИП: 319745600054121
ИНН: 745310447522
ОКПО: 0113895216
Адрес регистрации / фактический адрес: 454091, Российская Федерация, г. Челябинск, пл. МОПРа, д. 9, кв. 61
E‑mail (общий): [email protected]
Телефон: +7 963 078‑45‑62
Сайт: https://konfect.ru

© Konfect, 2018 – 2025. Все права защищены.